Política de Venta de KOKOLÚ PERÚ
1. PRODUCTOS ADQUIRIDOS
• Nuestra tienda online de ropa femenina ofrece una amplia variedad de prendas de vestir, Nos enfocamos en resaltar el compromiso de ofrecer la moda a tu talla XS – S – M - L
2. PROCESO DE COMPRA
• Los clientes pueden comprar en nuestra tienda online, visitando nuestro Whatsaap ( +51 961871204 ) o mediante nuestro fansPage de Instagram KOKOLUPERU.
• Para las compras en línea, los clientes pueden seleccionar productos, agregarlos al carrito de compras y proceder al proceso de pago en línea o redirigirlos a nuestro Whatsaap.
3. ENVIO Y ENTREGA
• Ofrecemos opciones de envío Estándar y Express (LIMA METROPOLITANA Y CALLAO) todos los días de la semana, excepto Domingo.
• Ofrecemos envíos a nivel Nacional mediante las Agencia OLVA COURIER, SHALOM y FLORES.
• Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido.
• Una vez dejado el paquete en la Agencia llega de 1 a 3 dias hábiles (aprox) según la ubicación del cliente.
4. METODO DE PAGO.
• Aceptamos pagos con YAPE , PLIN , Transferencias bancarias ( BCP, BBVA, SCOTIABANK, INTERBANK )
• Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, se adiciona el 5% de la totalidad de la compra ( comisión de IZIPAY )
5. POLITICA DE DEVOLUCION O CAMBIO
• No hacemos cambios ni devoluciones, toda compra es solicitado bajo pedido del cliente (talla, color, modelo)
6. POLITICA DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
• Respetamos la privacidad de nuestros clientes y mantenemos la seguridad de la información personal que nos proporcione, para prevenir cualquier inconveniente.
7. CAMBIOS EN LA POLITICA
• Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará a través de nuestra página web.
8. TERMINO DE LA RELACION
• Nos reservamos el derecho de negar la venta o rescindir una relación comercial si se violan nuestras políticas o si se comporta de manera inapropiada mediante redes sociales
Gracias por elegir a KOKOLÚ para tus necesidades de moda. Esperamos brindarte una experiencia de compra satisfactoria.